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多地物業費羊年聞風而漲 業主不滿物業叫苦

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來源:中國廣播網 發布于:2015-3-4 15:07:18 點擊量:

      據中國之聲《新聞晚高峰》報道,20150222晚高峰:多地物業費羊年聞風而漲,業主不滿,物業叫苦,該不該漲?該怎么漲?
  今年年初,國家發改委放開24項商品及服務價格,其中包括非保障房小區的物業費和停車費。從此,物業費漲價一直排位列話題榜前茅。盡管各地回應仍在研究具體政策階段,可事實上,一些地方小區的物業費已經悄悄漲了起來。
  這幾天,安徽省合肥市南屏家園小區居民發現,物業費悄悄漲價了,從每平米9毛5漲到了1塊1。居民們議論紛紛:
  居民1:要漲價,你(物業公司)管理什么樣,衛生打掃的什么樣啊。
  居民2:他要漲價,你能不給他漲嗎。
  記者以小區業主的身份找到了南屏家園小區新亞物業公司,工作人員告訴記者,這并不是漲價,而是在物業費里增加了公共能耗費,已經得到了物價局的批準。但拒絕提供物價局的收費許可證。
  物業:不能說是漲價,只是一個公共能耗費,電梯、電燈、路燈,之前的9毛5沒有包括,這個不叫漲價,現在要實行一費制,必須要包括,所以就是1塊1。
  記者又電話聯系了合肥市物價局,物價局工作人員表示,物業公司漲價需到物價局備案,物價局將頒發服務價格登記證。但物價局今年并還沒有發過新證。
  物價局:2015年還沒有發新證。
  記者:如果2015年的物業費跟2014年的不一樣,漲價了,就說明物業公司違規收費了對不對?
  物價局:按照合肥市目前的規定應該是這樣的。因為現在國家已經出臺規定,要放開了,但是,現在還要等合肥市物價局出臺相關規定,看看怎么說。現在處于政策交替時期,但是現在這些物業公司,你肯定擅自是不能漲價的。
  合肥市南屏家園小區并不是個案。河南一些小區早已貼出了漲價通告。
  鄭州市龍騰盛世小區居民孫女士說:
  孫女士:對于這個物業費提升的問題,前一陣子我們小區內倒是貼了一個公告,從1.38元漲到1.9元一平米。服務是否也應該跟著價位一起調升一下。
  因為物業費漲價,有些地方的小區鬧出了不少風波。上個月,遼寧省大連市甘井子區順達溫泉花園小區,就是因為漲價,物業公司和業主們關系僵化。物業公司聲稱曾入戶調查過,業主們說不知情。而物業公司拒絕公開選票。本月初,福州旭輝左海岸小區物業費漲價,業主們不滿,正在籌備業主委員會,維護權益。
  事實上,對于物業費該怎么漲,政府制定了明確規定:必須召開業主大會,半數以上業主投票通過,再經過價格主管部門的核準。其中,最重要的是“業主點頭”。一些業主很難理解物業公司的想法。那么,物業費該不該漲?業主們又該如何正確應對呢?
  北京市豐益花園小區物業費15年沒漲過,物業公司經理王志興算了一筆賬。
  王志興:經過15年了,一分都不能漲。可是人員成本呢,2000年人員平均工資,正經物業管理人員來說,900到1200。現在2015年了,3000元,開少了2500,可以少翻了一番還多。
  人工成本只是其中一部分,北京市紫東苑小區一位經理說:
  經理:電梯保養定的都是2002年收費水平,到2015年,收費有大幅度提高。綠化、人工成本漲,維保是合作單位提供服務,跟十多年前收費標準是不一樣的。消防設施檢測、電梯檢測、配電室檢測費用都提高了。
  林剛是北京市紫東苑小區業主委員會副主任,據他觀察,物業費漲不了,物業公司就采用各種方式壓縮成本。
  林剛:我在觀察周邊小區,甚至包括高檔的小區。從表面來說,保安水平逐年下降。
  記者:保安年齡越來愈大?
  林剛:是的。保安很難招聘,保安素質參差不齊。
  業主們頭疼的是,服務和價格的天平是否平衡?林剛說:
  林剛:如果交夠了錢,我們拿什么控制物業公司,他們將足額的錢投入其中。任何企業都是要賺錢的。一個物業公司是不是賺了他應該的錢,還是賺了不應該賺的錢。
  對此,北京市首一業主大會工作輔導中心指導部主任童超表示,城市居民也要學習做一個合格的業主,關心小區建設,積極成立業主組織——業主委員會。
  童超:物業公司是一個企業,為什么老百姓不相信你啊,因為你不是他們的組織。物業企業和業主是一個矛盾體。怎么處理矛盾體之間的關系,業委會是業主和物業之間的橋梁。沒有橋梁,兩岸對著喊,問題解決不了。有了橋梁,好解決多了。

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